iZENO TECH TALK II
Digital Transformation in Hybrid Future
āļ§āļąāļāļāļąāļāļāļēāļĢ āļāļĩāđ 28 āļāļļāļĄāļ āļēāļāļąāļāļāđ 2566 āđāļ§āļĨāļē 9.00 - 13.30āļ.
āđāļĢāļāđāļĢāļĄ JW Marriott āļāļĢāļļāļāđāļāļāļŊ

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āļāļāđāļāļīāļāļāļļāļāļāđāļēāļāđāļāđāļēāļĢāđāļ§āļĄāļāļēāļ iZeno Tech Talk āļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđ 2 – āļāļēāļĢāļāļāļīāļ§āļąāļāļīāļāļīāļāļīāļāļąāļĨāļāļąāļāļāļāļēāļāļāđāļāļāđāļŪāļāļĢāļīāļ āđāļāļ§āļąāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĩāđ 28 āļāļļāļĄāļ āļēāļāļąāļāļāđ 2566 āļāļĩāđ āļ āđāļĢāļāđāļĢāļĄāđāļāļāļąāļāļāļĨāļīāļ§ āđāļĄāļāļĢāļīāļāļāļ āļāļĢāļļāļāđāļāļāļŊ āļāļąāđāļāđāļāđāđāļ§āļĨāļē 9.00 – 13.30āļ.
āļĨāļāļāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļāļāļāļāļĩāđ
āļĄāļēāļĢāđāļ§āļĄāđāļāđāļāļŠāļāļąāđāļ Tech Talk āđāļāļ·āđāļāđāļāļĢāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđ āļŠāļĢāđāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļąāđāļ āđāļĨāļ°āđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļāļĩāđāļāđāļēāļŠāļāđāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļāļąāļ āļāļĢāđāļāļĄāļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļ§āļąāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļ§āđāļēāļ
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IT Service Management (ITSM) āļāļēāļ Atlassian āļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļąāđāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļāļąāđāļ āļāļąāļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāđāļāļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđāļāļāļĩāđāļŦāđāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢ āđāļāļĒāļāļīāļāļāļēāļĄāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļ āđāļāļĨāļāļāļāļĢāđāļĄ ITSM āļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē āļāļļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĒāļ·āļāļŦāļĒāļļāđāļāđāļĨāļ°āļāļĨāđāļāļāļāļąāļ§ āļāļķāđāļāļĒāļąāļāļāđāļ§āļĒāļĨāļāļāđāļēāđāļāđāļāđāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļāļāđāļēāļāđāļāļāļĩāđāļāđāļāļāļąāļ§
Atlassian Cloud Migration āđāļāđāļēāļĄāļēāđāļāļīāđāļĄāļāļąāđāļāļāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļāļĩāļĒāļĢ āļĄāļĩāļāļĩāđāļāļāļĢāđāļāļ§āļąāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāļĄāđāļāļĩāđāļāđāļ§āļĒāļāļģāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢ āđāļāļĒāđāļāđāļāđāļāļĨāļāļāļāļĢāđāļĄāļāļĩāđāđāļāļīāļāđāļāđāļāļāļĢāđāļāļĄāļāļąāļāļāļļāļāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļĒāļēāļ§ āļāļŠāļēāļāđāļāđāļēāļāļąāļāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļāļļāļāļāļąāļ§āļāļĩāđāļāļļāļāļĄāļĩāļāļĒāļđāđāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļĨāļāļāļąāļ§Â āđāļĨāļ°āđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđ āļāļĨāļēāļāļāļķāđāļ āļāļģāļāļēāļāđāļĢāđāļ§āļāļķāđāļāđāļāļāļļāļāđ āļ§āļąāļ
Elastic AIOps āļāļąāļāļāļēāļāļķāđāļāđāļāļ·āđāļāļĢāļ°āļāļļāđāļĨāļ°āļŦāļēāļāļļāļāļāļĩāđāļāđāļāļāļĢāļĩāļāđāļāđāļēāđāļāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāđāļĄāđāļāļĒāļģāđāļāļāđāļāļīāļāļĢāļļāļ āļāļĢāđāļāļĄāļĒāļąāļāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĩāļĄāđāļāļāļĩāđāļŦāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļĄāļ·āļāđāļĨāļ°āđāļāđāļāļąāļāļŦāļēāļāđāļēāļāđ āđāļāđāđāļĢāđāļ§āļĒāļīāđāļāļāļķāđāļ āđāļāļēāļāļāļ°āļāļĩāļāļāļģāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨ log āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļīāļāļāđāļēāļāđ āļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļīāļĄāļēāļāļĄāļŦāļēāļĻāļēāļĨāļŦāļĨāļąāļāđāļāļāļēāđāļāļāđāļāļĩāđāļĄāļāļļāļĐāļĒāđāļāļąāđāļ§āđāļāļāļģāđāļĄāđāđāļāđ AiOps āļāļĩāđāļāļ°āļāđāļ§āļĒāđāļāļīāđāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļąāļāđāļāļĄāļąāļāļī āđāļāļ·āđāļāļĨāļāļ āļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĩāļĄāļāļēāļāļāļāļāļāļļāļ
āđāļāļāļēāļāļāļĩāđ āļāļļāļāļāļ°āļāļāļāļģāļāļāļāļ§āđāļē:
- ITSM āđāļĨāļ° Cloud Migration āļāļ·āļāļāļ°āđāļĢ? āļāđāļ§āļĒāļāļļāļāļāļĒāđāļēāļāđāļĢāđāļāđāļāđāļēāļ?
- ITSM āđāļĨāļ° Cloud Migration āļāđāļ§āļĒāđāļāļīāđāļĄāļĄāļđāļĨāļāđāļēāļāļēāļāļāļļāļĢāļāļīāļāđāļŦāđāļāļāļāđāļāļĢāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāđāļĢ?
- āļĄāļĩāļāļąāļ§āļāļĒāđāļēāļāļāļĢāļāļĩāļĻāļķāļāļĐāļē āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļĢāļāļāđāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāđāļāļāđāļēāļāļāļĩāđ ITSM āđāļāđāļēāļĄāļēāļāđāļ§āļĒāđāļāđāđāļāļāļāļēāļāļ?
- āđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļ Atlassian ITSM āđāļāđāļēāļĄāļēāļāđāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļ·āļ āđāļĨāļ°āļĒāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļāļĩāļĄ Dev, Ops, āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāļļāļĢāļāļīāļāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāđāļĢ?
- āļāļģāđāļĄāļāļļāļāļāđāļāļāđāļāđ AIOps āđāļāļāļēāļāļ°āļŠāđāļ§āļāļŦāļāļķāđāļāļāļāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ Log
āļāļģāļŦāļāļāļāļēāļĢ
08:45 – 09:00  āļĨāļāļāļ°āđāļāļĩāļĒāļāđāļāļāļāļđāđāđāļāđāļēāļĢāđāļ§āļĄāļāļēāļ
09:00 – 09:15  āļāļēāļ iZeno āļāļĨāđāļēāļ§āļāđāļāļāļĢāļąāļ
09:15 – 09:45Â Â āđāļāļ°āļāļģ ITSM
09:45 – 10:15  āđāļāļĨāļđāļāļąāđāļ ITSM āļāļĢāđāļāļĄāļŠāļēāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļ
10:15 – 10:30  āļāļąāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļ§āđāļēāļ
10:30 – 11:00Â Â āđāļāļĨāļđāļāļąāđāļ AIOps āļāļēāļāļāļēāļ Elastic
11:00 – 11:30Â Â āđāļāļ°āļāļģ Cloud Migration
11:30 – 12:00Â Â āđāļāļĨāļđāļāļąāđāļ Cloud Migration
12:00 – 12:30  āļāđāļ§āļāļāļđāļāļāļļāļĒāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ§āļīāļāļĒāļēāļāļĢ
12:30 – 13:30  āļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļ§āļąāļāļĢāđāļ§āļĄāļāļąāļ
āļ§āļīāļāļĒāļēāļāļĢ

Adrian Fonseca
(APAC Head of Channel (JSM), Atlassian)

Muhammad Fahad
(Senior Project Manager, iZeno)

Leonard Winata
(Application Development Manager, iZeno)

Scott Goh- Davis
(Head of SE, APAC, Atlassian)
āļŠāļāļēāļāļāļĩāđ:

āļāļđāđāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļĄāļīāļāļĢ:

iZeno, with proven expertise in DevSecOps, Agile Development, and IT Service Management, has joined the Atlassian Solution Partner Program as a Platinum Partner. iZeno has demonstrated the highest standards of certified consulting, implementation and training services for the Atlassian product suite for different industries across the globe. iZeno is honored to be the winner of Atlassian Partner of the Year 2020 for Emerging Market and Partner of the Year 2019 for Rising Star APAC. iZeno is also the first partner in Asia to achieve Cloud Specialization and the First Partner in APAC to achieve ITSM specialisation.

iZeno is an Elastic partner. With solutions in Enterprise Search, Observability, and Security, we help enhance customer and employee search experiences, keep mission-critical applications running smoothly, and protect against cyber threats. Delivered wherever data lives, in one cloud, across many clouds, or on-prem, Elastic enables more than 50% of the Fortune 500, and 17,000+ customers including Netflix, Uber, Slack, and Microsoft, to achieve new levels of success at scale and on a single platform. iZeno is honored to be the winner of Rockstar Rookie Elastic Partner of the Year 2022.